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Recours gracieux CAF

Le recours gracieux CAF permet de demander à la caisse d'allocations familiales de revoir une décision qui vous semble injustifiée : refus d'une prestation, suspension de droits, notification d'un indu ou d'un trop-perçu, révision du montant d'une aide. Ce recours s'adresse directement à l'organisme qui a pris la décision, afin qu'il la réexamine à la lumière de vos explications et de vos justificatifs. Il doit être formé dans les délais indiqués sur la notification et exposer clairement les motifs de la contestation. La démarche est gratuite. Elle peut être suivie, en cas de rejet, d'une saisine de la commission de recours amiable puis, si nécessaire, du tribunal compétent. Un courrier précis, daté et accompagné des pièces utiles augmente les chances d'obtenir une révision favorable.

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Vous (l'allocataire)

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Questions fréquentes

Dans quel délai former le recours ?

Le délai figure sur la notification de la décision, généralement deux mois à compter de sa réception. Formez votre recours avant l'expiration de ce délai et conservez une preuve d'envoi, de préférence en recommandé.

Le recours gracieux suspend-il le recouvrement d'un indu ?

Pas automatiquement. Vous pouvez toutefois demander expressément la suspension du recouvrement ou l'octroi de délais de paiement le temps de l'examen de votre recours. Précisez cette demande dans la lettre.

Que faire si la CAF rejette mon recours ?

En cas de rejet ou d'absence de réponse, vous pouvez saisir la commission de recours amiable de votre caisse, puis, si nécessaire, le pôle social du tribunal judiciaire compétent, dans les délais indiqués.

Faut-il joindre des justificatifs ?

Oui, c'est essentiel. Joignez la copie de la décision contestée et tout document appuyant votre situation (ressources, composition du foyer, attestations). Des pièces claires facilitent le réexamen de votre dossier.

Avis clients

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